מארזי חנוכה

משלוחים ואספקת הזמנות:
ניתן לאסוף את המוצרים מכפר סבא בשעות גמישות בתיאום מראש בטלפון 053-7201577
עלות המשלוח 40 ש"ח לעוגיות למשלוח עד הבית/בית העסק (כפוף למשקל וגודל מסוים)
עלות משלוח 20 ש"ח לעוגיות למשלוח עד נקודה סמוכה למקום מגוריך.
**עזרי קישוט נשלחים בדואר בעלות של 10 ש"ח

המוצרים שלנו מגיעים ארוזים היטב עם שליח עד הבית או בית העסק. מרגע שהמוצר נשלח- יסופק לכם יום למחרת עד שלושה ימים.
זמן הכנת המוצרים שלא בהזמנה אישית הוא עד 14 ימי עסקים.
זמן הכנת מוצרים בהזמנה אישית הוא עד 21 ימי עסקים.

מדיניות החזרת המוצרים וביטול עסקה
1. הלקוח רשאי לבטל את ההזמנה בהתאם לאמור בהוראות חוק הגנת הצרכן התשמ"א - 1981
2. יתאפשר ביטול של הזמנה שבוצעה באמצעות אתר האינטרנט כל עוד העוגיות לא יוצרו עבור הלקוח. הביטול יעשה ללא כל עלות וזאת באמצעות משלוח מייל הכולל את מספר ההזמנה ופרטיה לכתובת: office@violetcookies.co.il
3. עוגיות שכבר יוצרו עבור הלקוח - לא ניתן לבטל את העסקה. 

אנחנו מקפידים על כך שאתם, הלקוחות שלנו, תהיו מרוצים. במידה ונתקלתם בבעיה, אתם לא שבעי רצון מההזמנה מסיבה כל שהיא. אנא צרו איתנו קשר ונעשה כל מאמץ לפתור את הסוגיה.